Geri Qaytarma Siyasəti
Malların geri qaytarılması
Geri qaytarma siyasətimiz 7 gün davam edir. Satın almağınızdan 7 gün keçibsə, təəssüf ki, sizə pulun geri qaytarılmasını və ya dəyişdirilməsini təklif edə bilmərik.
Qaytarmalar yalnız zədələnmiş/çatışmayan əşyalara aiddir. Geri qaytarılma hüququna malik olmaq üçün əşyanız istifadə edilməmiş və onu aldığınız vəziyyətdə olmalıdır. O, həmçinin orijinal qablaşdırmada olmalıdır.
Bütün Qaytarma/Geri qaytarma sorğuları satınalmanın tam təfərrüatları ilə birlikdə rahatshopping23@gmail.com ünvanına göndərilməlidir.
Bir neçə növ mal geri qaytarılmaqdan azaddır. Ərzaq, çiçək, qəzet və jurnal kimi tez xarab olan mallar geri qaytarıla bilməz. Biz həmçinin intim və ya sanitariya məmulatları, təhlükəli materiallar və ya tez alışan mayelər və ya qazlar olan məhsulları qəbul etmirik.
Əlavə geri qaytarılmayan əşyalar:
Hədiyyə Kartları
Yüklənə bilən proqram məhsulları
Bəzi sağlamlıq və şəxsi qulluq vasitələri
Qaytarmanızı tamamlamaq üçün qəbz və ya satınalma sübutu tələb edirik.
Zəhmət olmasa, satın aldığınızı istehsalçıya geri göndərməyin.
Müəyyən hallar var ki, yalnız qismən geri qaytarılır (əgər varsa)
-Aydın istifadə əlamətləri olan kitab
-CD, DVD, VHS kaset, proqram təminatı, video oyun, kaset lenti və ya açılmış vinil lent
-Orijinal vəziyyətdə olmayan hər hansı bir əşya, bizim səhvimizə görə olmayan səbəblərə görə zədələnmiş və ya itkin hissələri
- Çatdırılmadan 7 gündən çox müddətə geri qaytarılan hər hansı bir əşya
Geri ödənişlər (əgər varsa)
Qaytarmağınız qəbul edildikdən və yoxlanıldıqdan sonra sizə qaytarılmış məhsulunuzu aldığımızı bildirmək üçün sizə e-poçt göndərəcəyik. Biz həmçinin pulunuzun geri qaytarılmasının təsdiqlənməsi və ya rədd edilməsi barədə sizə məlumat verəcəyik.
Təsdiqlənsəniz, pulunuz geri qaytarılacaq, müəyyən günlər ərzində kredit kartınıza və ya orijinal ödəniş metodunuza kredit avtomatik olaraq tətbiq olunacaq.
Satış məhsulları (əgər varsa)
Yalnız adi qiymətli məhsullar geri qaytarıla bilər, təəssüf ki, satış məhsulları geri qaytarıla bilməz.
Dəyişdirilmələr(əgər varsa)
Biz yalnız qüsurlu və ya zədələnmiş əşyaları dəyişdiririk. Əgər onu eyni əşya ilə dəyişmək lazımdırsa, bizə rahatshopping23@gmail.com ünvanına e-poçt göndərin və əşyanızı Bakı şəhərinə göndərin.